Centro de resonancias magnéticas

Hoy vine a realizar un examen en plena pandemia, fue un proceso rápido y fácil, cumplen los protocolos, están organizados, el personal es muy amable.A nivel de exámenes particulares deberían vender un paquete de ayudas diagnósticas donde se obtenga una rebaja de precio ya que no son los más económicos en la ciudad.

Edición: Se comunicaron conmigo, explicaron la situación y coordinamos una nueva cita. Llegué 15 minutos antes y me pasaron a la hora en punto. Mejoró el servicio. Tengo dudas con la lectura teniendo en cuenta que mi lesión es un esguince.Original: Fuí particular con cita programada con días de antelación. Mal servicio. Demora injustificada. No hicieron el examen. El costo de los exámenes en muy superior al promedio de otros lugares con equipos similares.

La atención en el lugar fue rápida y fueron respetuosos, pero… la entrega de los resultados deja que desear, los escogí por que me dijeron que en 24hr me enviarían la lectura de los resultados, ya llevo más tiempo y aún nada, y necesito la lectura para una cita médica de urgencias (por eso los escogí) pero al parecer me equivoqué. Y no contestan el teléfono sin mentir llevo 21 llamadas.Edito mi comentario (47mins después)Por que se debe ser justos, edito mi comentario por que la empresa se comunicó conmigo para darme los resultados y presentaron sus disculpas por la demora, gracias por su atención pues en realidad tenía esta urgencia.

Buenas instalaciones, cómodas y excelentes profesionales

El único problema que tengo con este lugar es el servicio de las personas en la recepción, su actitud es terrible

Levo una semana llamando a esos telefonos y no contestan. Que MAL. Pésimo servicio, expresaré eso en todas mi redes sociales. Tengo la autorización de una radiografía y nadie me contesta para sacar la cita, terrible.

Se demoran demasiado en asignar las citas, creen que el paciente debe soportar malos tratos y se quedaron en los 80s, ya que no son capaces de subir resultados a una plataforma o al menos enviarlos por algun medio electrónico sino que el paciente debe perder tiempo yendo PERSONALMENTE a recogerlos en físico en horarios a conveniencia de ellos, POBRES LOS QUE ESTAN GRAVES, se mueren con esa atención tan pésima e inadecuada

La atención uno A, salas de espera excelentes, personal totalmente capacitado y con mucha calidad humana y la mejor, super rápido en sus resultados

Muy buen servicio, amables desde la recepcion, técnicos, el radiólogo, siempre citas disponibles incluso para el mismo día que se solicita el estudio diagnóstico, siempre contestan los teléfonos y es jornada continua

La atención siempre fue muy cordial y respetuosa. Tienen equipos de última generación.Lo malo: el tiempo de espera fue largo por las autorizaciones de la EPS/Prepagada